
За 2025 год в УФНС России по Орловской области поступило более 20,5 тысячи обращений от граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
Подавляющее число обращений – 91,1% направлено в электронном виде через online-сервисы налоговой службы: "Обратиться в ФНС России", «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» и «Личный кабинет налогоплательщика для юридических лиц».
Граждан, обратившихся в управление, в основном интересовали вопросы учета налогоплательщиков, получения имущественного вычета по налогу на доходы физических лиц, налогообложения имущества физических лиц и урегулирования задолженности. Индивидуальные предприниматели и компании чаще всего направляли обращения по теме применения специальных налоговых режимов.