В 2025 году ВЦИОМ совместно с Альянсом по защите детей в цифровой среде провёл опрос родителей детей до 14 лет. Согласно его результатам, 91% родителей разрешают своим детям пользоваться «умной» колонкой как минимум раз в неделю, из них 54% — ежедневно, а 33% — несколько раз в неделю.

Учитывая высокую вовлеченность детей в использование голосовых помощников, важно понимать потенциальные риски и знать меры защиты.

1. Защита конфиденциальности при сборе данных.

Компании собирают данные о предпочтениях (любимая музыка, вопросы, которые вы или ваш ребенок задаете, интересы). Это используется для таргетированной рекламы и создания профиля пользователя.

Решение проблемы: отключите персонализированные ответы.

Это не даст колонке использовать историю поисков и запросов для формирования ответов, что повышает конфиденциальность.

Алгоритм действия в приложении: Перейти в настройки: нажать «→ ». Отключить опцию «Персонализированное общение».

Чтобы очистить контекст, нажать «Удалить контекст» и подтвердить удаление.

2. Неподходящий по возрасту контент:

музыка с ненормативной лексикой, подкасты или новости на тревожные темы, ответы на вопросы, которые ребенок не готов воспринимать.

Для недопущения проблем обязательно включите «Детский режим».

Убедитесь, что активированы фильтры контента и безопасный поиск.

Проверьте, какие навыки/действия разрешены: отключите всё стороннее, кроме проверенных: → Настройки профиля → «Детский режим» → выбрать возраст ребёнка → включить фильтрацию.

3. Голосовые покупки и управление «умным домом».

Ребёнок может случайно оформить заказ или включить опасные устройства (замки, электроприборы).

Для недопущения ситуации отключите голосовые покупки в настройках аккаунта. В «умном доме» запретите колонке управлять критичными устройствами через настройки в приложении.

Также через приложение можно настроить оповещения о попытках доступа к запрещённому контенту, продолжительности использования устройства и других значимых событиях.

Общие рекомендации по настройкам безопасности умных устройств:

Правильно настройте домашнюю Wi-Fi сеть: используйте надёжный пароль и надёжное шифрование. Сразу после настройки устройства измените его имя – чтобы киберпреступникам было сложнее определить модель. Измените установленный по умолчанию пароль. Создайте надёжный пароль и регулярно его меняйте. Не используйте одинаковые пароли на разных устройствах.Если есть возможность, используйте многофакторную аутентификацию для доступа к устройству.Вовремя устанавливайте обновления программного обеспечения вашего устройства.Внимательно прочитайте политику конфиденциальности, особенно в отношении использования личных данных.Проверьте в настройках параметры конфиденциальности, отключите те разрешения, которые считаете лишними. Научите детей обращаться к вам в случае, если колонка сказала что-то странное или пугающее и обязательно рассказывайте детям о правилах цифровой гигиены, дайте понять, что колонка – машина, а не человек.