Напомним, что весной текущего года на первом модуле обучения социальные координаторы овладели базой работы в Фонде.
Второй модуль как и первый прошел на базе Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС. В рамках программы специалистами Центра дополнительного образования Президентской академии была организована образовательная площадка для проведения очередного модуля подготовки специалистов, оказывающих сопровождение подопечных Фонда.
На занятиях и мастер-классах перед слушателями выступали эксперты Департамента правовой поддержки Государственного фонда «Защитники Отечества», Департамента Социального фонда России, Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области, руководители региональных филиалов Фонда «Защитники Отечества», а также преподаватели вуза.
«Практическая работа, разбор кейсов их других регионов стали очень полезными в процессе нашего обучения. У нас появились знания правильного поведения с людьми, которые обращаются в Фонд. Конечно, хотелось бы периодически продолжать повышение квалификации, именно в очном формате, чтобы было живое общение и обмен опытом координаторов с разных регионов», - отметила слушатель из Рязанской области Ольга Непронина.
Основной формой образовательной программы было развитие компетенций для решения практических вопросов сбора информации об актуальных потребностях участников, ветеранов СВО и членов семей погибших.
Особый интерес слушателей программы вызвали формы занятий, помогающие совершенствовать умения сопровождения подопечных в процедурах присвоения статуса, поиске и восстановлении документов, получении льгот и выплат, консультировании по правовым вопросам и решении задач бытового характера по благоустройству жилья для инвалидов.